política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Illuminamore recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.


Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.


Información del dispositivo


Ejemplos de información personal recopilada : versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.


Propósito de la recopilación : cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.


Fuente de recopilación : recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.


Divulgación para fines comerciales : compartida con nuestro procesador Shopify.

información del pedido


Ejemplos de información personal recopilada : nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.


Propósito de la recopilación : brindarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, monitorear nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y, cuando en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.


Fuente de recopilación : recopilada de usted.


Divulgación para fines comerciales : compartida con nuestro procesador Shopify.


Información de atención al cliente


Ejemplos de datos personales recopilados : nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.


Finalidad de la colección: proporcionar soporte al cliente.


Fuente de recopilación : recopilada de usted.


Divulgación para fines comerciales : Agencia de servicio al cliente de terceros-


Menores


No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.


Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:


-Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.


-Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.


Publicidad comportamental


Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:


-Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


-Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede dar su consentimiento, según su ubicación).


Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Puede desactivar la publicidad dirigida:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]


Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal


Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar sus pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.


Base legal


De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal con base en las siguientes bases legales:


-Tu consentimiento;


-La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;


-Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

-Para proteger sus intereses vitales;


-Para realizar una tarea realizada en interés público;


-Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.


Memorización


Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.


Toma de decisiones automática


Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
Participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro Shopify Manager utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen ningún efecto legal o significativo sobre ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:


-Lista de bloqueo temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de bloqueados persiste durante un número limitado de horas.


-Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista de bloqueados persiste durante un número limitado de días.

Tus derechos


RGPD


Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico illuminamore@gmail.com
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulta el documento técnico de Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que mantenemos sobre usted (también conocida como “derecho a saber”), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija su información personal. actualizado o eliminado. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico illuminamore@gmail.com.
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación.


Galletas


Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como iniciar sesión y seleccionar una región). Esto significa que no tendrá que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan repetidamente.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la Tienda


Informes y análisis


El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
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no rastrear


Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.


Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.


Contactos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a illuminamore@gmail.com.